Ta strona używa mechanizmu ciasteczek. Więcej informacji oraz przykład jego wyłączania dostępny jest na tej stronie. Kontynuując korzystanie ze strony zgadzasz się na działanie mechanizmu ciasteczek.

Akceptuję

Aby poruszać się po menu za pomocą klawiatury wybierz odpowiednie menu za pomocą kombinacji klawiszy Shift+liczba. Np. Shift+1 dla menu górnego, a następnie użyj strzałek do poruszania się po menu.

Ukryj za pomocą ESC

Biuletyn Informacji Publicznej - Urzędu Gminy Suchy Las
Strona Główna
Nawigacja

ilość odwiedzin strony: 263194
ostatnia aktualizacja: 24.09.2020 09:28

Sposoby załatwiania spraw

I.  Ogólne zasady postępowania ze sprawami wniesionymi przez klientów określa KPA, ustawa o pomocy społecznej, ustawa o świadczeniach rodzinnych, ustawa o dodatkach mieszkaniowych, instrukcja kancelaryjna oraz przepisy szczególnych dotyczące zwłaszcza organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania spraw i wniosków klientów.

II.  Sprawy wniesione przez klientów do Ośrodka są ewidencjonowane w spisie i rejestrze spraw. 

III.  Pracownicy obsługujący interesantów zobowiązani są do:

-   udzielania informacji niezbędnych przy załatwianiu danej sprawy i wyjaśnienie treści obowiązujących przepisów,

-   rozstrzyganie sprawy w miarę możliwości na miejscu, a w pozostałych wypadkach do określania terminu załatwiania sprawy,

-   informowanie zainteresowanych o stanie załatwiania sprawy w wypadkach zaistnienia takiej okoliczności,

-   informowanie o przysługujących środkach odwoławczych lub środkach zaskarżania od wydanych rozstrzygnięć.

IV. Interesanci mają prawo uzyskać informacje w formie pisemnej, ustnej i telefonicznej

 

V.  Dyrektor Ośrodka przyjmuje interesantów wyznaczonych dniach tygodnia i określonych godzinach.

VI.      Pracownicy socjalni przyjmują interesantów w wyznaczonych godzinach i dniach tygodnia:

Starszy Specjalista pracy socjalnej mgr Mateusz Oszkiewicz:
Poniedziałek- Dyżur całodzienny w OPS 08:00-17:00
Wtorek - OPS 7:30-15:30
Środa - OPS 7:30-15:30
Czwartek - OPS 7:30-15:30
Piątek -  OPS 07:30-10:00 dyżur CHLUDOWO ul. Poznańska – Poradnia Lekarza Rodzinnego 10:00-11:00
OPS 12:00-15:30

Starszy specjalista pracy socjalnej mgr Magdalena Horbińska-Hałas
Poniedziałek - Dyżur całodzienny w OPS  08:00-17:00
Wtorek - OPS 7.30-10.00 Dyżur w Złotnikach: 10.00-11.00 OPS 12.00-15.30
Środa - OPS 7:30-15:30
Czwartek - OPS 7:30-15:30 
Piątek - OPS 7:30-15:30

Pracownik Socjalny mgr Anna Hamrol:
Poniedziałek - Dyżur całodzienny w OPS 08:00-17:00
Wtorek - OPS 7:30-15:30
Środa - OPS 7:30-15:30
Czwartek - OPS 7:30-15:30
Piątek - OPS 7:30-15:30

Starszy specjalista pracy socjalnej Dorota Stachowiak
Poniedziałek - Dyżur całodzienny w OPS 08:00-17:00
Wtorek - OPS 7:30-15:30
Środa - OPS 7.30-10.00 dyżur w Biedrusku 10.00-11.00
OPS 12.00-15.30
Czwartek - OPS 7:30-15:30
Piątek - OPS 7:30-15:30

Załączniki

Metryka

  • Autor wpisu: Administrator
  • Data dodania: 23/01/2018 12:58
  • Autor ostatniej modyfikacji: Joanna Poznan
  • Data ostatniej modyfikacji: 23/01/2018 12:58
  • Liczba odsłon: 2400
  • Rejestr zmian tego elementu
Wersja XML Zapisz do PDF Drukuj

Dane kontaktowe

tel. 61 2500 360
fax. 61 2500 369
e-mail : [email protected]

Dane adresowe

ul. Wojciecha Bogusławskiego 17
62-002 Suchy Las

Godziny urzędowania

Poniedziałek od 8-17
Wtorek-piątek 7.30-15.30